waterbloemen op 28 juni 2012 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Beste Alice, Volgens onze gegevens is uw vraag behandeld en opgelost. Indien dit niet zo is, laat het ons dan alstublieft weten. Dat kan door te reageren op dit bericht of stuur een e-mail naar [email protected]. Alvast bedankt en met...
Een klant heeft geen voucher ontvangen voor een deal bij restaurant de Belhamel in Breda, die op 2 juni 2012 is aangeschaft. Ondanks het ontvangen van een bevestiging van de deal, ontbrak de voucher na een vakantieperiode. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb geen voucher ontvangen van een deal op 2-6-12. Het betreft een etentje bij restaurant de Belhamel in Breda. Het gaat om een hoofdgerecht met mandje stokbrood en kruidenboter. Ik ben in de tussenliggende tijd op vakantie geweest maar heb nog steeds niets ontvangen. Ik heb wel een bevestiging van de deal ontvangen op 2-6-12
Ik ben tevreden als ik alsnog een voucher ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 november 2012 om 17:59 geantwoord
Beste Alice,
Volgens onze gegevens is uw vraag behandeld en opgelost. Indien dit niet zo is, laat het ons dan alstublieft weten. Dat kan door te reageren op dit bericht of stuur een e-mail naar [email protected].
Alvast bedankt en met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
