Mijn Klacht:
wachtwoord werkt niet ,nieuwe wachtwoord werkt niet
Gewenste Oplossing:
wil af van tele2
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 juni 2012
Reactie van het bedrijf:
Bij vragen of problemen met onze diensten kan contact opgenomen worden met de klantenservice: http://www.tele2.nl/klantenservice.html Bij de klantenservice kunnen we er alles aan doen om een passende oplossing te bieden.
Een klant van Tele2 ondervond problemen met het inloggen, omdat zowel het bestaande als het nieuwe wachtwoord niet functioneerde. Na contact met de klantenservice is het probleem opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tele2 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tele2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tele2
Heeft op 26 juni 2012 om 22:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Bij vragen of problemen met onze diensten kan contact opgenomen worden met de klantenservice: http://www.tele2.nl/klantenservice.html Bij de klantenservice kunnen we er alles aan doen om een passende oplossing te bieden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
