Klacht: stokken, stelen

vanhetbosje op 16 juni 2012 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van Nelle has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 16 juni 2012

Een consument heeft herhaaldelijk lange stelen in zijn pakje shag aangetroffen, die groter zijn dan het vloeitje. Deze ervaring is niet de eerste keer en de klant uit zijn frustratie over de aanwezigheid van deze stelen in het product.

Mijn Klacht:

ls,
heb al weer lange stelen shag in mijn pakje shag, groter dan mijn vloeitje.Het is niet de eerste keer en ben het eigenlijk een beetje zat al die bomen in mijn shag.

Gewenste Oplossing:

nieuw pakje shag en betere controle

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM