Dkastanja op 15 juni 2012 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een gebruiker van de Tefal Actifry meldt dat het deksel na enkele keren gebruik is gaan scheuren en inmiddels gebroken is. De klager vindt dit onacceptabel gezien de prijs van het apparaat.
Met veel plezier en gemak gebruiken wij de tefal actifry. Echter na een paar keer te gebruiken is de deksel gaan scheuren en inmiddels gebroken.
Dit mag zeker niet gebeuren voor deze prijs!
Tevreden zijn we, als Tefal een nieuwe deksel levert in de garantie!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
