Een consument heeft een klacht ingediend over een pakje Pall Mall XL rood, waarin een ongewoon groot tabaksblad is aangetroffen. Daarnaast meldt de klager dat er vaak harde stronkjes in de sigaretten zitten, die soms ook een aanzienlijke grootte hebben.
ik heb in mijn pakje pall mall xl rood een behoorlijk groot tabaksblad zitten. Lijkt mij niet helemaal gewoon. En er zitten momenteel vaak van die harde stronkjes in soms ook aardige groote.
Laat ik aan fabrikant over
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
