Klacht: Product niet ontvangen

janhokro op 03 juni 2012 over Vitastore.co.uk in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb de 2x 90 Co Enzyme Q10 100 mg niet ontvangen wel betaald met Paypal. De overige producten heb ik wel ontvangen. Ik heb 3 e-mails gestuurd maar geen response. Ik heb bij de ontvangen producten een goede recentie geschreven, niet wetende dat ik de andere bestelling niet kreeg. Het bestelnummer : 260835571756 totaal bedrag 18,98 Engelse pond. De 3 e-mails zijn verzonden naar [email protected]. Ik hoop dat u enig teken van leven krijgt. Met vriendelijke groet J.M.H.Hoogwerff Kroon

Gewenste Oplossing:

Het liefste wil ik mijn artikel, dus 2x90 Q10 capsules

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten