Klacht: Nu al weer voor de 4 keer dit jaar geen internet

rmcevers op 31 mei 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 31 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eerst ligt het internet er 2 keer achter elkaar uit door een regio storing daarvoor ligt telefoon er ui 5 dagen lang en het ligt nooit aan hun.

Gewenste Oplossing:

Even modem resetten en router is altijd de standaard oplossing

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie