Klacht: gevaarlijke koekepannen

muky op 20 mei 2012 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 14 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Aankoopbedrag is reeds bijgeschreven op 13-06-2012.

Categorie Teleshopping
Status Opgelost
Datum 20 mei 2012

Een klant van Tommy Teleshopping meldt dat de handvatten van de Camicore pannen spontaan afbreken. De pannen zijn eind maart opgestuurd voor retour, maar de klant heeft tot op heden geen reactie ontvangen en kan het bedrijf telefonisch niet bereiken. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

handvaaten van de camicore pan breken spontaan af pannen eind maart op gestuurd onder remboers tot op heden nog niks gehoord telefoonies niet te berijken

Gewenste Oplossing:

geldterug of goede pannen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tommy Teleshopping

Heeft op 14 juni 2012 om 08:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Aankoopbedrag is reeds bijgeschreven op 13-06-2012.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM