Mijn Klacht:
Na betaling,geen levering ontvangen,er word ook niet gereageerd op email!
Gewenste Oplossing:
Levering of terugstorten van betaling.
clone op 15 mei 2012 over frisse-auto.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen
Een klant van frisse-auto.nl heeft na betaling geen levering ontvangen en krijgt geen reactie op zijn e-mails. Dit heeft geleid tot frustratie over de gebrekkige communicatie en service van het bedrijf.
Na betaling,geen levering ontvangen,er word ook niet gereageerd op email!
Levering of terugstorten van betaling.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM