Mijn Klacht:
Ik kan niet reserveren voor het concert
Gewenste Oplossing:
2 kaarten voor het concert
Een klant heeft problemen ondervonden bij het reserveren voor een concert via de BankGiro Loterij. Ondanks pogingen om een reservering te maken, is het niet gelukt om dit proces te voltooien. De klacht is goedgekeurd.
Ik kan niet reserveren voor het concert
2 kaarten voor het concert
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM