Klacht: heer

henkenannelies op 08 mei 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 8 mei 2012

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om zijn KPN Internet-abonnement op te zeggen, maar is daar tot nu toe niet in geslaagd. Ondanks meerdere pogingen blijft de opzegging uit.

Mijn Klacht:

probeer al diverse malen pc veilig op te zeggen, tot op heden niet gelukt

Gewenste Oplossing:

opzeegen van niet gevraagd abonnement

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM