Mijn Klacht:
Zeer slecht bereik
Gewenste Oplossing:
Vervangen experiabox
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN Internet ervaart een zeer slecht bereik van het WLAN-signaal. Dit probleem heeft geleid tot frustratie over de internetverbinding in hun woning. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
