Mijn Klacht:
Wij zijn net terug van 2 overnachtingen bij het Jagershuis.Ik heb daar geboekt voor(letterlijk de tekst van de groupon voucher) 2 overnachtingen voor twee personen inclusief ontbijt+5 gangen menu du chef.Wat schertst mijn verbazing als wij de tweede avond ons melden voor het diner en te horen krijgen dat dat maar voor 1 avond is!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Wij moeten toch ook 2 keer dineren.Ik kon dus kiezen of ik daar wilde eten tegen betaling of niet.Op de groupon voucher staat toch duidelijk dat het diner er voor 2 keer bij zit? Ik schrok en vroeg of we dan ook geen ontbijt zouden krijgen de volgende dag, maar dat was wel zo want dat is logisch omdat je daar ook overnacht.Nou de logica ontgaat ons wel ontbijt maar geen diner 2 maal.Dit was een enorme domper op ons verblijf en wij zijn daar heel boos over.De voucher code is 21/4115, ref code 4682670 en controlecode91392DF208.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden met alsnog een tegoedbon voor een 5 gangen menu du chef of een gedeelte van mijn betaalde bedrag terug.
Ook zou ik willen dat er veel duidelijker in de voucher staat wat er aangeboden wordt.Als er had gestaan dat ik maar 1 keer een diner kon gebruiken had ik het niet gedaan omdat ik geen eigen auto heb en dus een soort van gebonden ben om ook daar te dineren.
