Klacht: beloofde terugbetaling is niet gedaan, vorige klacht is niet opgelost!!

m.peeters21 op 07 mei 2012 over Sports24 in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 13 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte Klant, Kunt u uw gegevens mailen naar [email protected] Wij zullen de klacht direct oplossen. Dank, Sports24 Klachtenafhandeling

Bedrijf Sports24
Categorie Sportwinkel
Status Opgelost
Datum 7 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sports24 beloofde mijn vorige klacht op te lossen, door het mij toekomende bedrag terug te storten, dit zetten ze ook in hun oplossing/reactie op mijn vorige klacht. Het bedrag is echter weer niet teruggestort, weer een valse belofte, de zoveelste van sports24!!! wanneer wordt dit bedrijf een goed in de media aangepakt, ze hebben inmiddels al zoveel slachtoffers gemaakt, het kan toch niet zo zijn dat zo’n bedrijf maar door kan gaan met dit soort frauduleuze praktijken!!!!

Gewenste Oplossing:

Nu echt mijn bedrag terugstorten!!!
En het systeem op www.klacht.nl aanpassen, dat niet het bedrijf maar de klager als opgelost kan zetten! Nu had sports24 mijn klacht onterecht als opgelost gezet, zo komen ze onterecht beter te boek te staan!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sports24 in behandeling genomen

Bericht van Sports24

13 jaren geleden - Wij nemen dit opnieuw in behandeling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sports24 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sports24

Heeft op 13 juli 2012 om 11:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Klant,

Kunt u uw gegevens mailen naar [email protected]

Wij zullen de klacht direct oplossen.

Dank,

Sports24 Klachtenafhandeling

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM