Sleebus op 05 mei 2012 over Sublime Sleep in de categorie Meubelwinkels
Een klant heeft recentelijk een Cl4tronic robotstofzuiger aangeschaft via Groupon, maar na twee keer opladen functioneert het apparaat niet meer. De klant vraagt om informatie over waar hij terecht kan voor garantie en reparatie, aangezien het apparaat niet meer oplaadt en het groene lampje niet zichtbaar is.
Pas aangekocht met groupon. Heeft 2 keer opgeladen en doet nu niets meer. Laad niet meer op en groen lampje heb ik nog niet gezien. Er is duidelijk iets fout. Waar kan ik terecht om nazicht met garantie? Woon,in Mol.
Gfaag antwoord
[email protected]
Nazicht van toestel.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
