Mijn Klacht:
De senseo is nog geen jaar oud en het geeft heel weinig koffie bij 1 en 2 kopje en slaat steeds uit.
Gewenste Oplossing:
Als de klacht opgelost wordt.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.
Een consument meldt dat de Senseo, die nog geen jaar oud is, onvoldoende koffie levert bij het zetten van één of twee kopjes en regelmatig uitschakelt. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Philips
Heeft op 08 mei 2012 om 15:10 geantwoord
Geboden Oplossing:
Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
