Mijn Klacht:
Het lukt niet om onze e-ticket dagkaarten te verzilveren
via de computer,die wij j.l. bij de HEMA in Roermond hebben gekocht.
Gewenste Oplossing:
De dagkaarten via de computer verzilveren.
Een klant heeft problemen met het verzilveren van e-ticket dagkaarten die in de HEMA in Roermond zijn aangeschaft. De klant meldt dat dit niet lukt via de computer.
Het lukt niet om onze e-ticket dagkaarten te verzilveren
via de computer,die wij j.l. bij de HEMA in Roermond hebben gekocht.
De dagkaarten via de computer verzilveren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM