Klacht: Linda

Webb op 27 april 2012 over DA Drogisterij in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DA Drogisterij has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

We hebben hierover contact opgenomen met Netwerk VSP, zij waren op de hoogte en hebben inmiddels actie ondernomen.

Categorie Drogisterijen
Status Opgelost
Datum 27 april 2012

Linda heeft aangegeven dat zij de folder van DA Drogisterij al enkele weken niet meer ontvangt. Ondanks het sturen van een e-mail naar Netwerk VSP, heeft zij geen reactie ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Sinds enekel weken krijg ik jullie folder niet meer.
Ik heb een mail gestuurd naar Netwerk VSP maar krijg geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Gewoon het folderpakket weer in de bus. Uiterlijk op woensdag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DA Drogisterij

Heeft op 15 mei 2012 om 11:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben hierover contact opgenomen met Netwerk VSP, zij waren op de hoogte en hebben inmiddels actie ondernomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van DA Drogisterij beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM