Klacht: lekkage

janneman33 op 16 april 2012 over Vivare woningbouw in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 16 april 2012

Een huurder van Vivare woningbouw meldt dat er al anderhalf jaar lekkage is vanuit de douche, waardoor water in de woonkamer terechtkomt. Ondanks herhaalde meldingen aan de woningcorporatie, voelt de huurder zich niet serieus genomen en wordt geadviseerd om de schade via de inboedelverzekering te claimen. De situatie heeft geleid tot schimmelvorming op de vloer en het zeil, wat de huurder als ongezond beschouwt.

Mijn Klacht:

geachte h/mvr
ik pas sind 3mnd een nieuwe douche maar ik was al een anderhalfjaar bezig met woningbouw vivare vanwegen water wat uit me douche kwam mijn woon kamer in ging ondanks wordt ik afgescheept met ga maar naar je inboedel verzekering terwijl het hun fout is
mijn zeil is beschimmeld en de betonnen vloer is een groot tapijt schimmel zo dik als tapijt dat is geen gezonde levens stijl . van de week was die opzichter hier en zei haal de laminaat bij je vrienden maar . maar dat kan de bedoeling niet zijn .

Gewenste Oplossing:

gewoon dat ze met een klein bedrag betalen . of betalen voor nieuwe zeil en weghalen van de schimmel

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM