Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.
Samenvatting wordt geladen...
vorige klacht is helemaal niet opgelost
waarom melden julie een klacht af zonder wederhoor melder en een onzinnige leverancier-reactie?
de oplossing van Groupon is ook onzinnig:
klacht aub melden via mail of telefonsch aangezien de klacht juist is dat ze daar niet op reageren????????/
1 tav Groupon geld terug, echter geen acties....
2 geen klacht afmelden als het probleem en de klacht hetzelfde zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 april 2012 om 15:21 geantwoord
Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
