aduard 2 op 11 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant heeft een klacht ingediend over het beef teryaki-product van Albert Heijn, maar heeft geen reactie ontvangen op zijn eerdere melding. De klant vraagt zich af of er nog actie ondernomen zal worden, aangezien hij geen verbetering in het product heeft opgemerkt.
Een aantal weken geleden heb ik een klacht over beef teryaki geplaatst maar hoor helemaal niets wat er mee gedaan wordt. Ik merk ook niet dat het product verbeterd is. Gaan jullie nog wat aan doen?? Vreemd dat ik niets van jullie hoor, alleen maar dat de klacht geplaats is. Wat heeft de kant daaraan?
dat ik in deze gehoord word!
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
