Wokkah op 10 april 2012 over Princess in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een consument heeft problemen ervaren met de pannen van Princess, waarbij de eerste pan al bij ontvangst kapot was en de steel losliet. Na slechts twee keer gebruik vertoonden de pannen geen anti-aanbaklaag meer, waardoor de consument uiteindelijk besloot om een gourmetstel van Tefal te gebruiken, dat al 20 jaar goed functioneert.
Wokken ipv gourmetten een keer. Maar de eerste pan was al uit de doos kapot. Steel los van de pan. En nu na 2x gebruiken hebben de pannen geen anti-aanbaklaag meer.
Uiteindelijk toch de gourmetstel van Tefal (20 jaar trouwe dienst en nog steeds) op tafel gezet.
Op de site een makkelijk te vinden link waar je de pannen van de wok kunt bijbestellen. En tegen inlevering van de oude pannen 20% korting op de nieuwe pannen.
Het liefst ook gewoon bij Blokker te koop.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
