Mijn Klacht:
Vrijdag 29 april hebben wij de voucher gekocht voor 7 dagen safaritent of chalet. Eenmaal de reservering gemaakt kregen wij een vriendelijke mail van de camping dat de voucher voor comfort kamperen is. Dit is niet wat wij wilden, we hebben contact opgenomen met Groupon, waar we eigenlijk gelijk afgepoederd werden en dat het niet hun probleem was. Ik ben zeer ontevreden over de manier waarop hun een advertentie plaatsen en je daarna niet kunnen helpen met je vragen.
Daarin tegen wil ik zeker benoemen dat de camping wel alle moeite doet om mee te denken aan een oplossing.
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn geld terug krijg
