Klacht: Rare smaak euroshopper witte kaas

Anne Pet op 01 april 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 april 2012

Een klant heeft een klacht ingediend over de euroshopper witte kaas van Albert Heijn, die volgens hem een afwijkende smaak heeft. Na het openen van een nieuw pak merkte hij dat de kaas geen zout leek te bevatten en niet naar iets smaakte. Hij hoopt dat de andere pakken die hij normaal gesproken koopt, wel van de gebruikelijke kwaliteit zijn.

Mijn Klacht:

Wij gebruiken altijd euro shopper witte kaas voor door de salade, op broodjes etc. Dit is ons altijd erg goed bevallen tot gisteren.
Ik heb een nieuw pak geopend en meteen merkten wij dat de smaak heel anders was! Alsof er geen zout inzit. Het smaak eigenlijk nergens naar.
Ik hoop dat de andere pakken wel goed zijn, we halen er meestal 2 of 3 tegelijk als we bij de Albert Heijn zijn.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van minstens 1 pakje witte kaas euroshopper. Of een nieuw pakje waar wel de juiste smaak aan zit!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer