Een klant heeft een camera gekocht bij Albert Heijn, maar moest deze terugbrengen omdat zijn vrouw dezelfde had aangeschaft. Bij het retourneren werd hij onvriendelijk behandeld en kreeg hij te horen dat de camera niet teruggenomen kon worden omdat deze al geopend was. De klant geeft aan dat hij eerder ook negatieve ervaringen heeft gehad bij deze vestiging.
heb bij xxl albert hein janhein straat actie camera gekocht
maar mijnn vrouw had er ook al een gekocht even gekeken voor de kleur toen een terug gebracht maar werd gesnauwt dat hij
open was geweest en niet terug genomen werd zijn naar andere geweest en werden vriendelijk te woord gestaan en daar geen probleem bij xxl hebben wij wel meer dingen mee gemaakt
dit geval deed zich voor 17 03 2012
dat vriendelijk geen pljn doet
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
