Mijn Klacht:
als ik naar de website wil om een dvd uit te kiezen kom ik gelijk bij de klachtensite terecht.waarom werkt de site niet? dit is een misser. wilt u liever leden verliezen.
Gewenste Oplossing:
dat de site gewoon werkt
Klacht: www.mijnbankgiroloterij.nl/dvdkeuze
willemo op 17 maart 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart problemen met de website van BankGiro Loterij, waardoor hij niet in staat is om een dvd te kiezen en in plaats daarvan op de klachtensite terechtkomt. Hij vraagt zich af waarom de site niet functioneert en uit zijn bezorgdheid over het verlies van leden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
