Mijn Klacht:
Kan mijn dvd keuze niet maken en/of prijscode invullen
Gewenste Oplossing:
afhandeling per telefoon
Klacht: keuze maken en bestellen gewonne dvd.
mahvandoren op 16 maart 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij ondervindt problemen bij het maken van een keuze voor een dvd en het invullen van de prijscode. Hierdoor kan de klant de gewenste dvd niet bestellen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
