Mijn Klacht:
kan geen keuze maken betreffende gewonnen prijs
Gewenste Oplossing:
zorg dat de site om een keuze te maken zo snel mogelijk werkt
Klacht: keuze gewonnen prijs
c.j.m.borsboom op 15 maart 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen ondervonden bij het maken van een keuze voor een gewonnen prijs. Ondanks het winnen van een prijs, lukt het de klant niet om de gewenste keuze te maken. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
