Mijn Klacht:
heb al 2 dagen geprobeert om mijn prijs dvd door te geven zonder resultaat.dat ik snel op de seit
Gewenste Oplossing:
dat we de prijs code kunnen door gevendat dit snel opgelost wordt en dat we de keuse van de dvd 's kunnen doorgeven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft moeite om zijn gewonnen dvd-serie te claimen, omdat hij al twee dagen probeert contact op te nemen zonder resultaat. Hij vraagt om een snelle oplossing via de website.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
