Mijn Klacht:
De code van hetcadeaulot valt niet te activeren via bankgiroloterij.nl zoals wordt meegedeeld.
Gewenste Oplossing:
oplossing van het probleem
hanneke.rots op 13 maart 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft problemen ondervonden bij het activeren van een cadeaulot via de website van de BankGiro Loterij. De opgegeven code blijkt niet te werken, ondanks de instructies die zijn ontvangen. Deze klacht is goedgekeurd.
De code van hetcadeaulot valt niet te activeren via bankgiroloterij.nl zoals wordt meegedeeld.
oplossing van het probleem
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM