Mijn Klacht:
ik heb een dvd serie naar keuze gewonnen met de trekking van februari.
alleen kan ik hem nergens verzilveren
graag antwoord hieroven
Gewenste Oplossing:
als ze mij de dvd opsturen van woezel en pip
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij meldt dat hij een dvd-serie heeft gewonnen tijdens de trekking van februari, maar dat hij deze prijs niet kan verzilveren. Hij verzoekt om een antwoord op zijn vraag over het verzilveren van de prijs.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
