Mijn Klacht:
Het is niet mogelijk om via internet mijn gewonnen dvd
keuze op te vragen. Waarom werkt dit niet ?
Zo te zien ben ik niet de enige !!
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon mijn prijs kan opvragen.
Klacht: gewonnen prijs van dvd niet op site ophalen
appeltje59 op 10 maart 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij ervaart problemen bij het ophalen van een gewonnen dvd via de website. De klant vraagt zich af waarom deze functie niet werkt en merkt op dat meerdere mensen met hetzelfde probleem te maken hebben.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
