Klacht: Beschimmelde roomyoghurt

Prog4Ever op 10 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 10 maart 2012

Een klant heeft twee keer beschimmelde roomyoghurt van Albert Heijn aangetroffen, ondanks dat de houdbaarheidsdata nog niet verstreken waren. De eerste yoghurt was drie dagen voor de houdbaarheidsdatum en de tweede zelfs twaalf dagen erna. Dit is niet de eerste keer dat de klant dit probleem ervaart, wat heeft geleid tot het indienen van een klacht.

Mijn Klacht:

In een week 2 maal roomyoghurt van Albert Heijn opengemaakt (1 x sinaasappel, 1 x cranberry) die beschimmeld was met bloemige blauwe schimmels. De eerste was nog 3 dagen voor de houdbaarheidsdatum, de tweede zelfs 12 dagen! Niet de eerste keer trouwens, vandaar dat ik nu maar eens een klacht neerleg (ook bij AH zelf, trouwens). Vraag me ook af hoe vaak we al yoghurt hebben gegeten waar we de schimmels nog niet van konden zien. Deze komt er in ieder geval niet meer in.

Gewenste Oplossing:

Een inhoudelijke reactie van AH.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer