Mijn Klacht:
ik kan het cadeaulot niet activeren
Gewenste Oplossing:
als ik het lot wel kan activeren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Johan heeft problemen met het activeren van zijn cadeaulot bij de BankGiro Loterij. Ondanks pogingen lukt het hem niet om het lot te activeren. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
