Klacht: versheid groente, niet netjes geholpen

Giebels op 03 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte AH
Het gebeurt te vaak dat er groente en fruit volgens de houdbaarheidsdatum nog goed zou moeten zijn, toch (gedeeltelijk)bedoreven is. Dit is letterlijk weggegooid geld en op het moment dat je de producten wilt gebruiken, kun je ze niet gebruiken. Met alle ergernis van dien.
Dit is me meermalen overkomen met o.a. sperciebonen, aardbeien, frambozen, peren, brocollie.
Vandaag functioneerde de weegschaal bij de kassa niet, na hulp ingeroepen te hebben van de servicebalie kon ik de boodschappen afrekenen en voor het overige (de producten die afgewogen moesten worden)moest ik me maar melden bij de servicebalie waar ik achter in de rij moest aansluiten!

Gewenste Oplossing:

U moet oplossingen aandragen, niet ik!
Voor mij steeks AH niet boven andere supermarkten uit en besluit mijn wekelijkse loop naar AH maar in te ruilen voor een wekelijkse loop naar de Jumbo, de A merken zijn er zelfs goedkoper.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer