Klacht: Half uur na sluitings tijd , geen deuren op slot!

mijnsheerenland op 29 februari 2012 over Bas vd Heijden in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 februari 2012

Op woensdagavond 29 februari 2012 kon een klant om 20.30 uur het filiaal van Bas vd Heijden in Oud-Beijerland binnenlopen, ondanks dat de winkel om 20.00 uur gesloten was. De klant merkte op dat de deuren niet op slot waren en dat er geen toezicht was, wat volgens hem een risico op diefstal en andere incidenten met zich meebracht. De medewerker gaf aan dat de deuren open waren om klanten de gelegenheid te geven om naar buiten te gaan.

Mijn Klacht:

Woensdagavond 29.feb.2012 in filiaal oud-beijerland nog een boodschap doen.
Was niet op de hoogte van de openingstijden.
Wat bleek,ik kon gewoon om 20.30uur naar binnen lopen, was zeker al 5 min. binnen tot er een medewerker naar mij toe kwam met de mededeling dat de winkel al om 20.00uur gesloten was.
Ik vroeg waarom de deuren dan niet op slot zaten.Antwoordt van de medewerker, er moeten nog klanten naar buiten.
Volgens mij is hier een enorme fout gemaakt.Het personeel stond gewoon met elkaar te praten ,er was totaal geen toezicht op de de ingang.
Ik had gerust het een en ander zonder te betalen mee kunnen nemen, niet alleen bij Bas v.d. heiden , maar ook bij Dirkx!!
Laten we het dan maar niet hebben over een overval, wat heel gemakkelijk werdt gemaakt.Je kon zo naar binnen lopen.
Het lijkt mij dat een half!! uur na sluitingstijd de deuren op slot moeten zitten!!!

Gewenste Oplossing:

Zeker een reactie!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer