Klacht: Muppet poppen

Iriss89 op 28 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 februari 2012

Een klant uitte onvrede over de actie van Albert Heijn waarbij muppet poppen konden worden verkregen door het verzamelen van zegeltjes. Na drie weken waren alle poppen al uitverkocht, terwijl er vier weken lang werd verwacht dat klanten hun boodschappen zouden doen om voldoende zegeltjes te verzamelen. De klant beschouwt dit als een teleurstellende en slechte actie van de supermarkt.

Mijn Klacht:

4 weken lang werd er verwacht dat de klanten veel boodschappen zouden doen, zodat je genoeg zegeltjes had verzameld (6 stuks) om een muppet pop te kopen. Waren alle poppen na 3 weken HELEMAAL op!! Wat een drama en een slechte actie van Albert Heijn..

Gewenste Oplossing:

Nieuwe actie muppet poppen, of nog een nalevering van de poppen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer