Mijn Klacht:
al dagen geen bereik of slecht bereik
Gewenste Oplossing:
na diverse keren bellen, ben ik het zat, wil gewoon weg bij UPC, klachten blijven.
Klacht: geen bereik door storing kabel
Discovery55 op 21 februari 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van UPC ervaart al dagenlang geen of slecht bereik door een storing in de kabelverbinding. Dit heeft geleid tot frustratie over de onbetrouwbaarheid van de service. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
