Mijn Klacht:
Mensen afsluiten en 2 maal aansluitkosten laten betalen terwijl je al 25 jaar alle rekeningen keurig op tijd betaald.
Gewenste Oplossing:
Ze lossen helemaal niks op,ze maken alleen PROBLEMEN
Klacht: KPN oplichting
motoren op 06 februari 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN Internet ervaart onvrede over het bedrijf, omdat hij twee keer aansluitkosten heeft moeten betalen, ondanks het feit dat hij al 25 jaar zijn rekeningen op tijd voldoet. De klant beschouwt deze gang van zaken als oplichting.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
