Klacht over Groupon: Tandenbleekset van €199,-…

Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken geleden een tanden bleekset van Swiss Clinic besteld twv €199,-Vanmiddag ontving ik een verfrommelde envelop in de brievenbus met daarin los 3 bitjes een spuit en een wit doosje. Verder geen gebruiksaanwijzing of iets.

Ik vind het echt totaal niet kunnen dat een pakket twv €199,- waar je ook nog verzendkosten voor moet betalen in een simpele envelop wordt verzonden. Geen afzender geen doos geen gebruiksaanwijzing niets. Ik heb nu helemaal niets aan de kit want ik heb geen idee hoe ik het moet gebruiken. Het lijkt wel alsof ik een proefverpakking heb gekregen.

Gewenste Oplossing:

Een nieuw normaal pakket zoals het er uit zag op de site van Groupon en Swiss Clinic

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupon

Heeft op 02 februari 2012 om 18:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.

Reactie van de melder van de klacht

14 jaren geleden - Klacht is totaal niet opgelost. Groupon verwees mij door naar het contact formulier van Swiss clinic zelf en dat heb ik 2 weken geleden al gedaan. Na 2 weken heb ik nog steeds geen reactie van Swiss clinic gekregen!!!! Nou Groupon heeft het voor mij helemaal gedaan!!!!

Klacht: Tandenbleekset van €199,-?!?!?!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites