Klacht: Shell actie: Philips RQ1160 SensoTouch 2D niet meer verkrijgbaar

kruijdje op 22 januari 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

Philips Online Shop heeft overeenstemming met de klant bereikt over een passende oplossing

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 22 januari 2012

Een klant heeft aangegeven teleurgesteld te zijn dat de Philips RQ1160 SensoTouch 2D niet meer verkrijgbaar is, terwijl hij van plan was om dit product te bestellen met vier Shell kortingsbonnen voor 50% korting. De klant vindt het jammer dat deze mogelijkheid niet meer bestaat.

Mijn Klacht:

Bij Shell kan worden gespaard voor korting, nu is het gewenste product de Philips RQ1160 SensoTouch 2D niet meer verkrijgbaar.

Graag zou ik dit product willen bestellen met 4 Shell kortings bonnen met 50% korting

Zeer spijtig dat dit niet meer mogelijk is.

Gewenste Oplossing:

Alsnog beschikbaar maken voor einde van de Shell actie

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 06 maart 2012 om 16:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips Online Shop heeft overeenstemming met de klant bereikt over een passende oplossing

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM