Mijn Klacht:
Verschillende bladeren van de tabaksplant in de pot
Gewenste Oplossing:
Volgende keer beter het proces in de gaten houden, om dit te voorkomen.
mrvandijk op 21 januari 2012 over West Sigaretten in de categorie Sigaretten
Een klant heeft een klacht ingediend over de aanwezigheid van verschillende bladeren van de tabaksplant in de pot van West Sigaretten. De klant is ontevreden over de kwaliteit van het product. Deze klacht is goedgekeurd.
Verschillende bladeren van de tabaksplant in de pot
Volgende keer beter het proces in de gaten houden, om dit te voorkomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM