Klacht: geen folders

nieuwe woning op 09 januari 2012 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 januari 2012
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen. De coördinator heeft de bezorger er gisteren op aangesproken. Vanaf volgende week moet de bezorging in de Witte de Withstraat in orde zijn.

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 9 januari 2012

Een klant meldt dat zijn oom en tante, recent verhuisd naar de Witte de Withstraat nr. 5, sinds hun verhuizing geen folders meer ontvangen. Ze ervaren dit als teleurstellend. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Sinds een maand zijn een oom en tante verhuisd naar Witte de Withstraat nr. 5 en sinds die verhuizing hebben ze geen folders meer ontvangen.En dat vinden ze erg jammer.

Gewenste Oplossing:

De folders worden weer bezorgd

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 20 januari 2012 om 09:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen. De coördinator heeft de bezorger er gisteren op aangesproken. Vanaf volgende week moet de bezorging in de Witte de Withstraat in orde zijn.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM