Jankommers op 08 januari 2012 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een consument heeft sinds september 2011 herhaaldelijk geprobeerd zijn geld terug te krijgen van Groupon voor een niet geleverde bestelling. Ondanks meerdere telefoongesprekken en toezeggingen heeft hij tot op heden geen terugbetaling ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Vanaf September 2011 ben ik al bezig mijn geld terug te krijgen van Groupon, ik had nl iets besteld dat niet geleverd kan worden.
Talleoze keren gebeld, en evenzoveel toezeggingen gekregen, maar tot op vandaag nog steeds niets ontvangen
direct terugstorting van het verschuldigde bedrag
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
