Mijn Klacht:
geen bioscoop kaart ontvangen reeds opgestuurd nov 2011
is nu jan 2012 WAAR BLIJFT HET KAARTJE!!
Gewenste Oplossing:
graag zo spoedig mogelijk, een kaartje!!!!!!!!!!!!!!
Een klant van Kruidvat heeft in november 2011 een aanvraag voor een bioscoopkaart ingediend, maar heeft deze tot januari 2012 nog niet ontvangen. De klant vraagt zich af waar het kaartje blijft.
geen bioscoop kaart ontvangen reeds opgestuurd nov 2011
is nu jan 2012 WAAR BLIJFT HET KAARTJE!!
graag zo spoedig mogelijk, een kaartje!!!!!!!!!!!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM