Mijn Klacht:
net tv werkt al een paar weken niet
[kan server niet vinden]
Gewenste Oplossing:
dat net tv weer werkt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 februari 2012
Reactie van het bedrijf:
Philips heeft de klant aangeraden om een software update uit te voeren. Hiermee is het probleem opgelost.
Een consument heeft problemen met de net tv van Philips, die al enkele weken niet functioneert en een foutmelding geeft over het niet kunnen vinden van de server. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Philips
Heeft op 14 februari 2012 om 10:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Philips heeft de klant aangeraden om een software update uit te voeren. Hiermee is het probleem opgelost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
