klager43e95b5f op 12 september 2026 over Raamdecoratie.com in de categorie Internetshops - Interieur
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Raamdecoratie.com, maar ontving de verkeerde kleur. Ondanks pogingen om contact op te nemen via telefoon en WhatsApp, heeft de klant geen reactie ontvangen, wat leidt tot teleurstelling over het ontbreken van communicatie en het retourproces.
Onlangs heb ik een bestelling geplaatst bij Raamdecoratiedeal.com, maar helaas heb ik de verkeerde kleur ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via zowel de telefoon als WhatsApp, maar tot op heden heb ik geen enkele reactie ontvangen. Dit is erg teleurstellend, vooral omdat ik graag de juiste kleur wil ontvangen en ik het retourproces van de verkeerde zending wil annuleren.
Ik verzoek om retour te accepteren
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Raamdecoratie.com
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
