klager677eaddd op 11 september 2026 over La Souris Scooters in de categorie Brommers, scooters en motoren
La Souris Scooters
Er zijn problemen ervaren met de service en het onderhoud van een scooter bij La Souris Scooters. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf, waren de reacties traag en werd er uiteindelijk meegedeeld dat onderhoud aan huis niet mogelijk is. De klager is teleurgesteld over de gebrekkige communicatie en het gebrek aan follow-up.
Ik heb problemen ondervonden met de service en het onderhoud van mijn scooter bij La Souris Scooters. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf, heb ik slechts zeer trage reacties ontvangen. Uiteindelijk werd mij verteld dat onderhoud aan huis niet mogelijk is, en sindsdien heb ik niets meer gehoord. Dit is zeer teleurstellend en onacceptabel.
Ik verzoek om een terugbetaling, hoewel dit door het bedrijf als niet mogelijk is aangemerkt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over La Souris Scooters
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
