Mijn Klacht:
Ik heb een onderhoudspakket aangeschaft bij La Souris Scooters voor acht onderhoudsbeurten. Helaas wordt het onderhoud niet uitgevoerd en weigert La Souris Scooters mijn geld terug te geven. Daarnaast is er ook een probleem met mijn rem die gerepareerd moet worden. Ondanks mijn verzoek om terugbetaling en reparatie, kreeg ik te horen dat dit niet mogelijk is. Dit vind ik onacceptabel en ik verwacht dat er actie wordt ondernomen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het volledige bedrag van de onderhoudspakketten terug en een snelle reparatie van mijn rem.


