Mijn Klacht:
Ik ben zeer ontevreden over de kwaliteit van de geleverde wasmachines en de manier waarop mijn klacht wordt behandeld door Welhof. Na het ontvangen van twee verschillende wasmachines, vertoont de huidige machine gebreken: het geeft foutmelding E18, lekt water, springt uit zichzelf naar een ander programma en blijft herhaaldelijk piepen. Hierdoor is de machine niet betrouwbaar te gebruiken. Ondanks negen pogingen om contact op te nemen met Welhof, is mijn probleem niet op een behoorlijke manier opgelost. Na deze ervaringen heb ik geen vertrouwen meer in een nieuwe vervangende machine. Daarom wil ik van de koop af en verzoek ik Welhof om de huidige wasmachine kosteloos op te halen en het volledige aankoopbedrag terug te betalen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Welhof om de huidige wasmachine kosteloos op te halen en het volledige aankoopbedrag terug te betalen.
